Viodeco

Accueil>Programme de fidélité

Programme de fidélité

Programme de fidélité

 

Afin de vous récompenser pour votre fidélité, nous avons mis ce programme en place. Il vous permet de cumuler des euros lors de vos achats. Dès votre inscription sur le site, le programme de points de fidélité commence.

Les points accumulés pourront vous servir pour vos prochains achats chez Viodeco.

 

Comment cela fonctionne?
Vous pouvez voir combien chaque article vous rapporte dans chaque fiche produit.
A chaque commande passée, les points de chaque article acheté se cumulent sur votre compte client.
Si une commande est annulée, les points de fidélité s 'annulent également
Aucun point de fidélité ne peut s'échanger contre de l'argent, ni être basculé sur un autre compte, ni être rendu.

 

Attention : Les frais de port ne sont pas inclus dans le cumul des points disponibles.

 

Connaître votre solde
Dans votre compte client, une partie est spécialement dédiée à notre programme de fidélité. Celle-ci se nomme « mes points fidélité », elle vous informe des points cumulés sur votre compte.
Tous les points sont répertoriés sur votre compte client en tant que « points disponibles ». Une fois les points disponibles utilisés, ils seront convertis en « points utilisés »

 

Comment convertir vos points?

Vous pouvez convertir vos points quand vous le souhaitez en bon d'achat sous forme d'un code promotion que Viodeco vous enverra par mail.

 

Valeur des points

1 euro = 1 point

1 point = 0,10 euros

 

Soit, pour une commande de 100 euros (hors frais de port), vous cumulez 100 points de fidélités soit 10 euros à valoir dès votre prochain achat.

 

A savoir : Viodeco se réserve le droit de rectifier ses valeurs. Les points gagnés avec les valeurs du moments seront conservés. Seuls les points acquis après le changement de valeur seront concernés par ce changement.

 

Comment utiliser vos bons de réduction?

1 bon n'est pas divisible, donc n'est valable que pour une seule commande.

Pas de minimum d'achat pour bénéficier des bons de réduction.

Aucun bon ne peut s'échanger contre de l'argent.

Les bons d'achat sont valable un an.

 

Autres questions
Pour toute information complémentaire sur le fonctionnement du programme, vous pouvez nous écrire à l'aide de la rubrique Contact ou sur info@viodeco.com